武汉市第五医院外科护理团队在响应并深入实施《进一步改善护理服务行动计划(2023-2025年)》的过程中，积极响应国家号召，结合科室特点与患者实际需求，创造性地推出了一系列贴心的小发明和小举措，充分体现了“以患者为中心”的服务理念，为患者营造了更加温馨、便捷、高效的护理环境。

在普外科的临床实践中，术后引流是一项重要的治疗措施，但随之而来的引流袋固定问题却常常成为患者康复路上的绊脚石。针对术后患者面临的多个引流袋固定难题，普外二科护理人员创新性地设计了自制引流袋背包——“小小背带”。这一贴心设计有效解决了患者下床活动时引流袋固定不稳的问题，避免了引流液逆流、管道滑脱等不良事件的发生，鼓励患者尽早下床活动，从而加速术后康复进程。

泌尿外科的护士们在日常工作中发现，冬天为患者进行抽血检查时，裸露在外的手臂会因为低温而感到冰冷不适，且肢体需要特定的摆放位置时感到不适。为了有效解决这一问题，泌尿外科的护士们巧妙地利用现有资源，将小儿睡枕进行改良，设计出了专为患者抽血时使用的垫枕，能够稳定地托住患者手臂，减少不适感，也为患者的手臂提供了温暖的包裹，极大地缓解了患者因寒冷而产生的不适。护士们还特意选用了绿色的枕套来搭配这款垫枕，能够减少血液颜色对患者视觉上的刺激，降低患者的恐惧感，帮助患者更好地放松身心，配合抽血过程。

普外一科护理团队为住院患者编织了一张紧密而温暖的围手术期健康教育网。围手术期作为患者治疗过程中的关键阶段，不仅关乎手术的成败，更直接影响到患者的术后康复与生活质量。因此，团队致力于提供全面、细致、具体且个性化的围手术期专业化健康教育，力求为每位患者带来最佳的就医体验与康复效果。健康教育内容，覆盖了术前准备、手术过程、术后护理、康复锻炼、饮食指导、并发症预防及心理调适等多个方面。通过深入浅出的讲解，帮助患者及其家属全面了解手术的相关知识，包括手术目的、预期效果、可能的风险及应对措施等，确保患者在手术前做到心中有数，减少不必要的恐慌与焦虑。

五官科护理人员在便民服箱里增加了老花镜，方便老年患者取用。同时设置醒目的标识，引导患者正确使用，老年患者就医满意度显著提升。同时，在五官科耳部手术术前准备环节精细且非常重要，其中包括电动推剪的准备和使用。五官科护理团队制定了电动推剪使用操作流程图，明确操作步骤及注意事项，确保操作安全、卫生，提升患者及家属对术前准备工作的满意度。

神经外科急诊较多，尤其是在面对急诊患者入院时，家属往往因突如其来的状况而感到慌乱无措，容易在准备住院物资时出现遗漏，为了有效解决这一问题，神经外科护理团队为住院患者提供了详尽的物资准备详细清单以及图片示例。涵盖了从日常生活用品到医疗辅助设备的各个方面，确保患者住院期间的基本生活需求和医疗需求都能得到满足。图片示例直观易懂，即使是对医院环境不熟悉的家属也能迅速理解并准确准备所需物资。这一举措极大地便利了患者家属，使他们能够清晰地了解并准备好住院所需的所有物资，避免了因遗漏而造成的不便和困扰。

我院外科片区将继续秉承“以患者为中心”的服务理念，不断探索创新，努力为患者提供更加优质、高效、便捷的医疗服务。我们坚信，在全体医护人员的共同努力下，外科片区将不断迈上新的台阶，为医院的持续发展贡献力量，更为患者的健康福祉保驾护航。