医院窗口的服务质量，直接关系到患者的就医体验，门诊药房作为医院窗口服务的重要部门，其服务水平直接彰显医院的整体服务形象。长期以来，医院对标公立医院高质量发展要求，全面提升门诊药房服务窗口工作人员的服务水平，用爱心、诚心、耐心以及周到、热情的服务为患者送去温暖。 11月24日，我院门诊药房就收到了一封的表扬信，尽管篇幅不长，但只言片语间满溢感激之情，王女士在来信中写道：“今日我在门诊药房取药，走时落下一盒药，药房医务人员多方打听，取得我的电话，并不怕麻烦找到我本人。我非常感动，时代需要这种精神，向你们学习!”事小见大，门诊药房医务人员的敬业精神、助人为乐的精神，不仅

2023年10月27日，武汉生物工程学院生命科学与技术学院院长徐飞、名誉院长李毅、副院长易凯、医学检验技术专业学科带头人徐金华、医学检验技术教研室主任鄢志雄等带领2020级医学检验技术专业学生30余人来到武汉市第五医院医学检验科、病理科开展见习活动。武汉市第五医院副院长洪李锋、院行政办公室主任穆昌军、医学检验科和病理科负责人、科教培训处教学实习负责人等与师生们进行了见习座谈会，我院医务人员指导学生见习工作。 见习座谈会在门诊六楼大礼堂举行，洪李锋副院长致欢迎辞，武汉生物工程学院生命科学与技术学院院长徐飞介绍了学院整体情况，徐金华教授介绍了医学检验技术专业基本情况。我院张亚兰主任和